Màn hình bị sọc ngang hoặc dọc là một lỗi phổ biến trên điện thoại nói chung và iPhone nói riêng, gây ra sự khó chịu cho người dùng. Tình trạng này không chỉ làm ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của smartphone, mà còn làm giảm trải nghiệm sử dụng của người dùng và có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng hơn. Vậy nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Phúc Khang Mobile tìm hiểu về tình trạng này trong bài viết dưới đây!
1. Biểu hiện của điện thoại bị sọc
- Màn hình xuất hiện các sọc màu theo chiều ngang hoặc dọc.
- Màn hình bị mờ, các sọc xen kẽ nhau ở bất kỳ vị trí nào.
- Cảm ứng vẫn hoạt động bình thường dù màn hình đã bị sọc.
- Trường hợp nặng hơn, vừa xuất hiện sọc vừa bị liệt cảm ứng.
2. Nguyên nhân điện thoại màn hình bị sọc
2.1. Điện thoại bị rơi hoặc va đập mạnh
Khi điện thoại bị rơi hoặc chịu lực tác động mạnh trong quá trình sử dụng, không chỉ gây hư hỏng bên ngoài mà còn có thể làm ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong như: lỏng hoặc hỏng cáp màn hình, hỏng tấm nền,..., từ đó dẫn đến lỗi sọc màn hình, gây khó chịu cho người dùng.
2.2. Nước ngấm vào bên trong màn hình
Dù các mẫu di động ngày nay đều được trang bị tính năng chống nước (tùy từng máy mà mức độ sẽ khác nhau), nhưng việc tiếp xúc lâu với nước vẫn có thể gây hư hỏng linh kiện bên trong, đặc biệt là màn hình.
2.3. Lỗi từ nhà sản xuất
Một số lỗi sọc màn hình xuất hiện ngay sau khi mua điện thoại (máy mới) hoặc cập nhật lên hệ điều hành mới. Đây có thể là lỗi từ khâu sản xuất hoặc vận chuyển thiết bị.
2.4. Dùng màn hình kém chất lượng
Trong quá trình sử dụng lâu dài, việc phải thay thế màn hình điện thoại mới là điều hết sức bình thường. Tuy nhiên, nếu màn hình thay mới là hàng kém chất lượng thì có thể khiến lỗi sọc màn xuất hiện sau một thời gian sử dụng.
2.5. Màn hình bị nhiễm từ
Nếu như bạn vô tình đặt nhầm thiết bị gần các khu vực có từ trường mạnh như: loa, nam châm, máy biến áp,... thì có thể khiến cho màn hình smartphone bị nhiễm từ, từ đó gây ra hiện tượng sọc màn.
2.6. Cáp màn hình bị lỏng
Đây là nguyên nhân phổ biến khiến cho màn hình điện thoại lúc hiển thị được lúc không, đi kèm với đó là các sọc ngang hoặc dọc gây khó chịu cho người dùng.
2.7. Xung đột phần mềm
Cài đặt các ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hiện có hoặc lỗi phần mềm hệ thống, là những nguyên nhân khách quan khiến cho màn hình bị sọc.
3. Cách khắc phục màn hình điện thoại bị sọc
3.1. Khởi động lại điện thoại
Đây là cách đơn giản và hiệu quả để xử lý các lỗi nhẹ, trong đó có lỗi sọc màn. Tuy nhiên, cách này chỉ giúp khắc phục lỗi sọc màn gây ra do phần mềm và bị sọc nhẹ, còn lỗi gây ra do phần cứng của máy hoặc bị quá nặng sẽ không thể khắc phục được.
3.2. Vỗ nhẹ điện thoại
Khi màn hình của smartphone bị sọc, bạn có thể thử vỗ nhẹ vào mặt sau của thiết bị như cách mà ông cha ta vẫn sử dụng trên các thiết bị điện tử khác.
Tuy nhiên, cách này chỉ giúp khắc phục tạm thời lỗi gây ra do lỏng cáp màn hình và phải thực hiện thật cẩn thận, để tránh làm tổn hại thêm phần cứng của máy.
3.3. Khôi phục cài đặt gốc
Việc reset điện thoại về trạng thái ban đầu có thể giải quyết các lỗi liên quan đến phần mềm, cũng như giúp tăng tốc độ của smartphone sau thời gian dài sử dụng. Tuy nhiên, cách này có thể làm mất những dữ liệu quan trọng, nên bạn cần phải sao lưu lại dữ liệu trước khi thực hiện.
3.4. Đem máy đến trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy mang điện thoại đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa chuyên nghiệp như CareK hoặc nơi bạn đã mua máy để được hỗ trợ.
Lưu ý: Lỗi này sẽ không được bảo hành từ hãng hoặc các cửa hàng (trừ lỗi do nhà sản xuất công bố), nên bạn phải chuẩn bị tinh thần bị mất phí nha.
4. Lưu ý giúp tránh lỗi màn hình điện thoại bị sọc
- Sử dụng ốp lưng và miếng dán cường lực để làm giảm nguy cơ hư hỏng khi điện thoại gặp sự cố.
- Dù máy có tính năng chống nước hay không, bạn đều phải nên hạn chế sử dụng thiết bị trong môi trường ẩm ướt hoặc khi trời mưa, hãy trang bị thêm túi chống nước khi sử dụng smartphone ở những khu vực này.
- Hãy mua sắm tại những cửa hàng chính hãng hoặc có uy tín như Phúc Khang Mobile, để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành.
- Khi mua điện thoại đã qua sử dụng, bạn nên mua thêm gói bảo hành màn hình, ngoài gói bảo hành tiêu chuẩn được tặng kèm. Vì chi phí thay màn hình sau này nếu vô tình bị hư hỏng, sẽ cao hơn rất nhiều so với khi mua gói bảo hành.