Camera iPhone 12 bị đen có cần thay linh kiện không?

Không phải lúc nào cũng cần thay linh kiện. Chỉ khi xác định lỗi phần cứng như hỏng cảm biến hoặc cáp camera, kỹ thuật viên mới đề xuất thay thế.

Camera iPhone 12 bị đen có ảnh hưởng đến Face ID không?

Không. Face ID sử dụng hệ thống TrueDepth riêng biệt, nên lỗi camera sau không ảnh hưởng trực tiếp.

Camera iPhone 12 Series bị đen: Nguyên nhân & cách xử lý an toàn

Q: Camera iPhone 12 Series bị đen có tự hết không?

Trong một số trường hợp lỗi phần mềm nhẹ, camera iPhone 12 Series có thể hoạt động lại sau khi khởi động hoặc cập nhật iOS.

Chỉ với một khoảnh khắc mở camera mà màn hình tối đen, trải nghiệm iPhone 12 Series có thể bị tụt mood không phanh.

Điểm chính cần nhớ

Camera iPhone 12 Series bị đen không phải lúc nào cũng là lỗi nặng.

Phần lớn trường hợp đều bắt nguồn từ phần mềm hoặc quá nhiệt.

Nếu lỗi kéo dài và xuất hiện sau va đập, khả năng cao là phần cứng bị lỗi.

iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max đều là những mẫu smartphone nổi bật của Apple, nhờ vào cụm camera mạnh mẽ, khả năng xử lý hình ảnh bằng AI và Deep Fusion.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thực tế, không ít người dùng lại gặp phải tình trạng màn hình đen khi mở camera, thậm chí là không chụp được ảnh và quay video.

Điều đáng nói là lỗi này có thể xuất hiện bất ngờ, kể cả với thiết bị chưa từng sửa chữa hay va đập mạnh. Việc xác định đúng bản chất lỗi sẽ giúp người dùng tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí.

Dấu hiệu cho thấy camera iPhone 12 series đang gặp vấn đề

Triệu chứng dễ nhận biết nhất là khi mở ứng dụng Camera mặc định của iOS, nhưng màn hình lại không hiển thị hình ảnh. Dù chuyển sang chế độ chụp ảnh, quay video hay chân dung, giao diện vẫn tối hoàn toàn.

Trong một số trường hợp, camera trước hoặc camera sau không hiển thị hình ảnh, trong khi các chức năng khác của máy vẫn hoạt động bình thường. Cũng có tình huống, ứng dụng Camera bị đứng, không phản hồi hoặc tự động thoát ngay khi vừa mở.

Nếu bạn gặp những dấu hiệu như trên, rất có thể là iPhone 12 / mini / Pro / Pro Max của bạn đang gặp lỗi có liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng camera.

Nguyên nhân camera iPhone 12 Series bị đen

Dựa trên những dữ liệu sửa chữa thực tế từ hệ thống CareK và tài liệu kỹ thuật được Apple cung cấp, lỗi camera iPhone bị đen thường xuất phát từ bốn nhóm nguyên nhân chính sau.

Lỗi phần mềm

Nếu máy đang chạy hệ điều hành iOS quá cũ, việc cập nhật bị lỗi hoặc xung đột với các ứng dụng của bên thứ ba như Messenger, Zalo, FaceTime,... camera của smartphone có thể không được cấp quyền hoạt động đúng cách, từ đó khiến màn hình camera tối đen.

iPhone quá nhiệt

Apple từng xác nhận rằng, iOS có thể tạm ngắt camera nếu thiết bị nóng vượt ngưỡng an toàn, việc này nhằm bảo vệ các cảm biến. Điều này thường xảy ra khi quay video 4K, chơi game nặng hoặc sử dụng ngoài trời nắng gắt.

Tác động vật lý

Việc rơi rớt, va đập mạnh hoặc bụi lọt vào cụm camera trong quá trình sử dụng, có thể làm lệch thấu kính, gây tối góc hoặc mất hoàn toàn hình ảnh.

Lỗi phần cứng

Cáp camera bị lỏng, cảm biến hỏng hoặc máy từng bị vào nước, sẽ khiến cho camera không thể hoạt động ổn định, dù phần mềm vẫn bình thường.

Theo tài liệu hỗ trợ chính thức từ Apple Support, lỗi camera hiển thị màn hình đen kéo dài thường liên quan đến phần cứng và cần được kiểm tra chuyên sâu.

Nếu camera iPhone 12 Series của bạn đang gặp vấn đề liên quan đến phần cứng, hãy ghé Phúc Khang Mobile để được tư vấn chi tiết và kiểm tra miễn phí. Bạn cũng có thể tham khảo các mẫu iPhone đang được người dùng quan tâm nhiều, để nâng cấp trải nghiệm chụp ảnh tốt hơn.

Cách khắc phục camera iPhone 12 Series bị đen

Trước khi nghĩ đến việc thay camera hay mang máy đi sửa, bạn hoàn toàn có thể tự mình kiểm tra và xử lý lỗi theo thứ tự ưu tiên từ đơn giản đến nâng cao như bên dưới.

Khởi động lại ứng dụng

Trước hết, bạn hãy đóng hoàn toàn ứng dụng Camera rồi mở lại. Đây là cách reset nhanh, giúp xử lý lỗi treo tạm thời do hệ điều hành iOS gây ra.

Khởi động lại iPhone

Nếu cách trên chưa hiệu quả, việc khởi động lại iPhone 12 Series là bước tiếp theo nên làm. Việc restart sẽ giúp điện thoại giải phóng bộ nhớ và khởi chạy lại các tiến trình liên quan đến camera.

Chuyển đổi qua lại giữa camera trước và sau

Chuyển qua lại giữa camera trước và sau vài lần, có tác dụng buộc hệ thống iOS phải tải lại driver camera. Việc này có thể khắc phục tạm thời tình trạng camera iPhone 12 Series bị treo hoặc bị đen.

Cách thực hiện cũng rất đơn giản, chỉ cần mở ứng dụng Camera -> nhấn vào biểu tượng chuyển đổi -> chờ vài giây để hệ thống reset giao diện -> quay lại ống kính ban đầu để kiểm tra. Bạn có thể thử cách này vài lần để xem ứng dụng Camera có thể trở lại bình thường hay không.

Cập nhật hệ điều hành iOS

Trong trường hợp lỗi vẫn còn, hãy kiểm tra và cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Apple thường phát hành các bản vá lỗi camera, thông qua các bản cập nhật hệ thống, đặc biệt với các dòng iPhone sử dụng cụm camera phức tạp như iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max.

Để thực hiện, bạn chỉ cần truy cập vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Cập nhật phần mềm -> kiểm tra xem có phiên bản mới không, nếu có, hãy nhấn vào Tải về và cài đặt là được.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, việc đặt lại cài đặt gốc có thể giúp xử lý triệt để lỗi phần mềm sâu. Để thực hiện, bạn chỉ cần truy cập vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Chuyển hoặc đặt lại iPhone -> chọn Đặt lại hoặc Xóa tất cả nội dung và cài đặt -> nhập mật khẩu là xong. Lưu ý, cần sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện thao tác này.

Khi nào cần mang iPhone 12 series đi kiểm tra kỹ thuật?

Nếu camera vẫn đen hoàn toàn sau khi thực hiện các cách bên trên và máy từng bị rơi hoặc vào nước, khả năng cao là máy của bạn đã bị lỗi phần cứng. Lúc này, việc nhờ đến các kỹ thuật viên là điều cần thiết.

Ngoài ra, nếu thấy các trường hợp như: ứng dụng Camera không mở được, liên tục văng ra, chỉ hiển thị màn hình đen trong thời gian dài,... cũng nên được kiểm tra sớm để tránh làm ảnh hưởng đến các linh kiện khác.