Người dùng iPhone thường gặp tình trạng không tải ứng dụng về được, hay báo ứng dụng này không thể cài đặt được hoặc quá trình tải về bị treo không tiếp tục tải nữa.

Bạn có thể khắc phục tình trạng này sau khi đọc bài viết dưới đây.

Kiểm tra tình trạng mạng

Kiểm tra tình trạng mạng

Quá trình cài đặt ứng dụng có thể bị gián đoạn và gặp lỗi nếu Wifi, 4G bạn sử dụng không ổn định. Hãy tắt Wifi hoặc 4G và thực hiện kết nối lại, sau đó bạn tiến hành tải lại ứng dụng của mình.

Xoá biểu tượng ứng dụng và cài đặt lại

Xoá biểu tượng ứng dụng và cài đặt lại

Trong khi tải, một biểu tượng ứng dụng sẽ hiện ngoài màn hình chính. Nếu bạn không tải được ứng dụng, hãy ấn giữ vào biểu tượng này đến khi rung lên và nhấp vào ký hiệu xoá để xoá ứng dụng. Sau đó vào lại App Store để tiến hành cài đặt lại.

Thoát Apple ID

Nếu bạn đã thử 2 cách trên không được thì hãy thoát Apple ID trên iPhone và đăng nhập lại.

Để thoát Apple ID bạn thực hiện:

- Bước 1: Cài đặt -> Nhấp vào tài khoản.

Thoát Apple ID - Hình 1

- Bước 2: Đăng xuất.

Thoát Apple ID - Hình 2

Sau khi đăng xuất thành công, bạn hãy khởi động lại máy, nhập Apple ID và tiến hành cài đặt lại ứng dụng.

Chúc các bạn thành công!