Vài tuần trước đây, Group FaceTime gặp lỗi bảo mật nghiêm trọng khiến người dùng thực hiện cuộc gọi FaceTime có thể nghe được âm thanh từ phía đầu dây bên kia, dù người nhận chưa bắt máy để đồng ý nhận cuộc gọi FaceTime.
Lỗi này xảy ra đối với các thiết bị iPhone hoặc iPad sử dụng hệ điều hành iOS 12.1 trở lên, các máy tính sử dụng phiên bản MacOS Mojave cũng bị ảnh hưởng.
Apple đã lên tiếng xác nhận lỗi này và đã được khắc phục cùng với bản cập nhật iOS 12.1.4. Tuy nhiên, sau khi nâng cấp, Group FaceTime tiếp tục gặp sự cố mới khi người dùng không thể thêm người khác vào cuộc gọi FaceTime hiện tại.
Có khá nhiều người dùng đã phàn nàn về lỗi này trên Twitter và một vài diễn đàn, hầu như những người này không thể chuyển từ cuộc gọi FaceTime thông thường sang trò chuyện video nhóm, do chức năng thêm người vào cuộc gọi dường như đã bị vô hiệu hóa.
Hiện tại, trên website của Apple về Group FaceTime vẫn cho phép người dùng có thể thêm người vào cuộc trò chuyện nhóm, tuy nhiên về cách thức để thêm người thì không được nói rõ.
Trang web này hiện đã được cập nhật bản sửa lỗi Group Facetime trên iOS 12.1.4. Lỗi này hiện tại không quá nghiêm trọng mà chỉ gây bất tiện cho người dùng. Phía Apple cũng không đưa ra bất kỳ trả lời nào về lỗi này, có thể Apple đã sớm biết và sẽ khắc phục trong thời gian sắp tới.
